中国整理收纳行业的起源发展及行业头部企业经营现状

2026-04-24 17:41:57来源:半岛网扫描到手机

职业源头:美国

1985年,消费过剩、家居杂物泛滥的背景下,由几位热爱居家整理的主妇发起的生活沙龙中,开启了付费整理服务,将收纳从家务升级为职业。英文定名:Professional Organizer(职业整理师),并于同年,创立了全美职业整理师协会(NAPO)

日本本土化:

90年代传入日本,山下英子的《断舍离》、近藤麻理惠的《怦然心动的人生整理魔法》等书籍、整理理论广泛传播,2003年,日本整理收纳专家协会(Housekeeping Association),简称 HK协会成立,是日本整理收纳领域权威和规模最大的行业机构之一。

中国整理收纳市场萌芽期(2010年-2013年):

留存道品牌创始人卞栎淳,以衣橱整理师身份开展相关业务。

中国整理收纳市场早期(2014年-2015年):

艺恩整理品牌创立:创始人韩艺恩(本名韩锐)。

安安整理品牌创立:创始人谈檀。

e家洁品牌:品牌所属公司北京逸家洁信息技术股份有限公司,曾挂牌新三板(代码:836594.OC),2015年率先规模化开展入户整理收纳服务,2024年,该公司已退市并吊销。

中国整理收纳市场发展期(2016-2020):

一、留存道:2016年在中国香港注册国际整理师协会(有限公司),以国际整理师协会的名义开展学员招生(注:因政策法规要求,协会有限公司类目无法在内地注册,内地只能注册某某协会或者某某公司,不能注册协会有限公司)

2021年联合乐居财经,发布《2021中国整理行业白皮书》,并作为受邀嘉宾做客湖南卫视、深圳卫视多档栏目。

二、艺恩整理:2017年5月艺恩整理创始人韩艺恩发起第一届中国整理师大会,向全行业早期从业者开放邀约参与,是行业最早、从业者参与人数最多、嘉宾行业分布最广的行业聚会。2018年,艺恩整理创始人艺恩发起第二届中国整理师大会,由行业不同机构的数百人现场票选了《中国整理师职业道德标准》并经上海市长宁区公证处公证整个投票过程。

2017年8月,北京电视台《北京客》栏目中,艺恩整理创始人韩艺恩纠正了行业早期名称混乱的问题,称该职业名称应为整理收纳师,确定了先整理再收纳的专业逻辑。这是目前在公开权威传媒渠道有据可查的、最早准确提出“整理收纳师”职业名称的人。

2019-2021年,艺恩整理成为京东、阿里、中外运、贝壳等9家上市公司的自营整理收纳服务的ODM贴牌供应商,主要提供家庭的高端个性化定制整理收纳服务。

艺恩整理创始人韩艺恩也在此期间受邀为北京大学、清华大学、武汉大学等高校师生做整理收纳培训。

在此期间,艺恩整理创始人韩艺恩也接受了包括新华社、中新社、BBC、央视2套、央视12套、央视4套、中国日报、中国青年报、光明日报等媒体的采访报道。

整理收纳师的专业程度及知识价值,也受到上市公司的肯定:艺恩整理创始人韩艺恩曾担任茶花品牌首席整理收纳顾问及茶花用户生活导师。

2021年:人社部新增职业,沿用整理收纳师名称。安安整理创始人谈檀作为整理收纳师国家职业技能标准编写专家组组长。

中国整理收纳行业培训机构洗牌期(2021年-2023年):

人社部正式发布职业以后,纯兴趣培训无法满足学员需要,培训机构需要有能够派单的能力,学员哪怕是不奔着从业目的、只学习纯家用自用的知识,也会优先选择在市场取得实际订单结果的机构学习。大量不能给学员派单、不能带来职业结果和订单结果的机构被淘汰。这一时期,原本活跃多年的众多日系风格的纯理念性培训机构也面临着经营压力,招生学员锐减的问题。

中国整理收纳行业高端入户整理服务品牌洗牌期(2023年9月以后):

2023年,抖音上线了本地生活服务,带来了持续至今的全行业标准化订单的爆发。2023年也是中国整理收纳行业订单规模化爆发的元年。订单爆发的原因有两方面:一是传统的行业里,用户购买商品,下单之前会清楚地知道购买的商品类别和名称,在“人找货”的电商直播平台(比如淘宝或京东)搜索商品名称,再从众多平台商家中选择购物。而2021年才新增的整理收纳师职业,作为新兴行业,很多用户根本不知道整理收纳服务这个商品,也不会去网上搜索“上门整理”或者“上门收纳”这样的产品。而抖音是“货找人”的直播电商平台,消费者10分钟以前可能不知道这个行业,但是刷视频刷着刷着就知道了。解决了行业发展10多年来,行业从业者普遍没有客户的难题——并不是从业者不努力不优秀,而是缺少一个时代的机会让客户和市场能够规模化地接触到从业者。

其次,抖音本地生活与之前的电商逻辑不同,之前虽然抖音是“货找人”的直播电商平台,但是客户要请整理收纳师上门服务,需要先在关注的账号留言咨询,服务人员看到消息回复,再确认细节,包括服务时间、报价等众多细节内容。而2023年抖音上线的本地生活,用户10分钟以前不知道这个上门服务新产品,10分钟后知道了,可以完成下单、时间预约、服务后的核销及评价,高效率地完成了整个上门订单的闭环成交,客户流失率大幅度减少,也进一步提升了行业从业者的从业稳定性。

2023年后,行业早期做高端定制整理收纳服务的公司,普遍面临客户流失的压力。

从客户需求来看:哪怕是一个原来用高端服务的用户,在人生不同阶段也有使用标准化订单服务的需求。反倒是抓住了2023抖音标准化订单爆发机会的公司,获得了中国整理收纳市场很多首次请整理收纳师服务的客户,再进一步培养客户和培养市场,从基础客户中培养出了高端个性的整理服务需求,巩固了自身的高端客户群体。形成了标准化订单走规模+高端个性化订单走利润。

从整理收纳师供给来看:2021年人社新增职业以后,进入行业的从业者,很多新手的专业程度也无法一上来提供高端个性定制服务,也需要有标准化订单提升专业能力、团队协作能力及上门服务的自信状态。

2025年以后,国家税务局的相关政策也加速了业务不合规公司的离场。主要是涉及到整理收纳师个人的个人所得税申报及缴纳,以加盟为主的标准化订单派单机构,如果没有给服务人员申报个人上门整理收纳服务的个人所得税,对服务人员会有较大的涉税影响。行业早期,相当数量的个人整理收纳师没有考虑接单公司的个税申报问题,2025年6月以后,随着更严格的税务法规执行落地,行业合规化经营中也加速了标准化订单公司的竞争及洗牌速度。

2023年抖音上线的本地生活标准化上门订单,涌现了新的抓住时代风口的品牌,主要有整得清和叠宜叠收纳:

整得清:2023年抖音本地生活首个上线的订单服务品牌,上线后获得了大量的订单。目前整得清品牌抖音短视频播放量近6000万,10万单以上成交。

叠宜叠收纳:2023年9月上线,以极快的速度爆发,多次受到抖音官方报道。目前叠宜叠收纳品牌抖音短视频播放量近2.4亿,20万单以上成交。

2023年12月,叠宜叠收纳受邀参加抖音年会,品牌LOGO也代表行业出现在年会现场LOGO墙上,2026年3月,叠宜叠收纳再次作为抖音本地生活优秀商家,创始人张超上台领奖。

2026年,叠宜叠收纳获得了尚普咨询发布的调查报告《家庭整理收纳服务订单连续两年全国销量第一》。

2023年抖音本地生活标准化订单的整理收纳服务上线以后,加速了行业洗牌过程,在商业瞬息万变的当下,如何识别出经营出现重大变更甚至严重情况的品牌?可以通过公开信息查看创始人在其公司的职务情况。因为品牌创始人一定是和公司利益深度绑定的,正常情况下,品牌创始人和公司绑得越紧,公司越值得消费者信任,创始人跑得越早,切割得越干净,公司越危险。口头可以说“战略调整、专注IP”,但工商信息不会骗人:真金白银的股权和控制权,是不会让出去的。

本文截稿时,中国整理收纳行业发展历史上重要机构有留存道、艺恩整理、安安整理、整得清、叠宜叠收纳的经营情况经公开的工商信息查询如下:

留存道,创始人卞栎淳,经营主体深圳栎淳科技文化有限公司

留存道整理公众号经营主体、公众号发布重大信息的文件落款单位均为深圳栎淳科技文化有限公司

深圳栎淳科技文化有限公司自2017年创立至2025年,卞哲(卞栎淳曾用名)作为唯一的100%股东(公司受益人、控制人)和法人(公司经营负责人);2025年8月,完成了曾用名卞哲到艺名卞栎淳的公民信息变更之后,在工商注册正式变更由卞栎淳作为深圳栎淳科技文化有限公司的唯一100%股东和法人。但是仅仅不足4个月,2026年1月23日,退出经营了9年的留存道品牌唯一主体公司的全部持股(100%全部退出)、变更法人,并公司减资80%(从500万到100万)。

二、艺恩整理:创始人韩艺恩(本名韩锐)经营主体上海一恩文化传播有限公司。

上海一恩文化传播有限公司的法人为张超,100%股东为上海绿嘉元企业管理有限公司,继续股权穿透查询上级公司。