农行陆丰市支行开展“3.15”金融消费者权益保护 宣传教育系列活动

3月13日，农行陆丰市支行积极响应国家金融监督总局陆丰监管支局号召，在陆丰市文化广场开展“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动，以务实举措普及金融消费者权益保护教育，守护群众合法权益。

走进活动现场，工作人员通过设立宣传点位、发放宣传资料、现场讲解等方式，重点围绕防范电信网络诈骗、个人信息保护、征信管理、理性借贷、支付安全等群众关心的内容，向市民普及金融知识与维权渠道。针对老年群体、个体工商户等重点人群，工作人员用贴近生活的语言讲解常见金融陷阱，引导群众提高风险识别能力，树立理性、安全、诚信的消费理念。

走进乡村院落，让权益保障花“厚植”在泥土中，农行陆丰市支行开展以“清朗金融网络守护安心消费”为主题的系列反诈宣传活动，用接地气的方式将金融安全知识送到百姓身边。针对“冒充公检法诈骗”“虚假投资理财诈骗”“养老诈骗”等高发骗局，工作人员结合真实案例拆解诈骗套路，细致讲解识别技巧和防范要点，提醒大家不轻信陌生来电、不随意透露个人信息、不向陌生账户转账，引导群众树立“不轻信、不透露、不转账”的反诈意识。

同时，工作人员还借助移动金融服务设备，在为群众办理业务的过程中同步开展反诈提醒，手把手指导老年群体使用手机银行安全功能，帮助他们掌握便捷又安全的金融操作方法。不少群众表示，这样的宣传活动通俗易懂、实用性强，让大家对电信诈骗有了更清晰的认识，也学会了如何保护自己的财产安全。

此次宣传教育系列活动的开展，有效提升了基层群众对自身权益的保护意识。农行陆丰市支行将持续践行金融为民的初心使命，常态化开展形式多样金融教育宣传活动，不断拓宽宣传覆盖面，以更坚实的举措，更牢靠的屏障守护群众的金融权益，将安全堤坝筑于群众心坎。（蔡雨涵）