浙江常山：“3・15”守护进行时 普法惠民筑防线

在第44个“3・15”国际消费者权益日来临之际，常山县烟草专卖局（以下简称常山县局）紧扣消费维权、法治宣传、市场规范三大重点，扎实开展系列宣传服务活动，以便民服务、精准普法、严格监管筑牢消费安全防线，切实维护消费者合法权益，努力营造安全放心、诚信有序的市场环境。

摆摊设点 真假鉴别“零门槛”

“大家仔细对比钢印差异，再摸一摸烫封与胶印手感，这些都是辨别真假烟的细节……”在常山县局普法摊位前，常山县局质检小组成员林奕潇面对面为群众讲解卷烟鉴别技巧。

“以前买烟只会看包装，今天学到了实用辨别方法，以后买烟更放心了。”前来咨询的群众徐先生说道。

（图为质检小组成员向群众讲解卷烟鉴别技巧）

为更好地深入群众，常山县局联合市场监管、消协等部门，在城区、农村的重点区域设立了“3·15”维权服务摊。质检人员携带真假卷烟对照样品，从钢印、烫封、胶印、印刷等细节入手，用通俗语言讲解快速辨别技巧，手把手指导群众识假防骗，不少群众自带卷烟进行对比核验。现场还提供了消费咨询、维权指引等一站式服务，通过发放鉴别手册与宣传资料，耐心回应群众疑问，有效提升了群众识假辨假能力与消费维权意识。

送法上门 普法服务“零距离”

为保护广大消费者的合法权益，常山县局开展了“渗透式”普法宣传活动，组织香溢志愿者逐户上门开展一对一普法。重点宣讲《烟草专卖法》《消费者权益保护法》等法律法规，强调规范持证经营、严禁销售假烟、禁止向未成年人售烟等要求，提醒商户守法诚信经营。

（图为志愿者上门宣讲烟草专卖法相关知识）

通过上门普法、现场答疑、经营指导，打通服务零售户的“最后一公里”，引导零售户共同维护规范有序的市场秩序，推动法治观念深入人心。

护苗成长 校园周边“全覆盖”

此外，聚焦中小学校周边重点区域，常山县局同步推进普法宣传与市场整治。一方面，香溢志愿者向学生、家长讲解烟危害与相关法律规定，引导青少年远离烟草。另一方面，常山县局联合公安、市监等部门对校园周边零售户开展专项检查，严查向未成年人售烟、无证经营、销售假冒伪劣卷烟等违法行为，切实净化校园周边市场环境，为青少年健康成长保驾护航。

（图为志愿者向学生及家长宣讲烟草专卖相关知识）

下一步，常山县局将以此次“3・15”系列活动为抓手，持续深化普法宣传、强化市场监管、优化便民服务，以实际行动守护消费安全。（王兰娇）