聚焦“微服激能” 激活基层治理“神经末梢”

为全面检验社区草根组织培育成果，总结提炼基层治理经验，推动社区社会组织从“被动服务”向“自主治理”转型，2026年4月24日下午，由成都市成华区友善社会工作服务中心承办的“睦邻锦绣·共话成长”——项目总结与经验交流会在锦绣社区二楼会议室圆满召开。锦绣社区“两委”班子成员、项目专业社工团队及辖区内公益助老、矛盾调解、环保宣传、爱心助残等4支核心自组织骨干成员共计40余人参会。

坚持党建引领，回顾“微服务”成长轨迹

会议伊始，锦绣社区党支部书记刘小娜和副书记华静发表致辞，对项目一年来在整合辖区资源、服务居民群众方面取得的成效给予了充分肯定。随后，项目社工作《项目执行总结报告》，通过详实的数据复盘与生动的案例展示，全方位回顾了项目自2025年5月启动以来的执行路径。

过去一年，项目紧扣“赋能、激能、增能”三大核心目标，通过系统化培训与陪伴式指导，成功推动4支草根队伍实现规范化转型。在公益助老领域，实现了对辖区独居老人的常态化结对探访；在矛盾调解领域，有效化解多起邻里纠纷，筑牢社区维稳防线；在环保与助残领域，通过趣味手工与编织活动，不仅美化了社区环境，更帮助残障人士重塑生活自信。一系列“微服务”精准对接了居民的“微需求”，有效提升了社区治理的精细化水平。

深化典型引路，共话“助人自助”志愿精神

在“我的服务故事”分享环节，四支队伍骨干代表结合亲身实践，深情讲述了服务背后的感人故事。从助老队“用脚步丈量温情”的坚守，到调解队“用耐心化解干戈”的智慧，再到助残队“用巧手编织希望”的初心，一个个鲜活的事例生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

参会人员一致认为，通过参与项目，不仅提升了沟通协调、团队协作等专业服务能力，更在“助人”的过程中实现了“自助”，找到了自我价值的归属感，真正实现了个人成长与社区发展的双向奔赴。

聚焦持续发展，探索“自我造血”长效机制

针对项目即将结项的实际情况，会议坚持问题导向，特别设置了“未来展望与圆桌讨论”环节。在社工的专业引导下，各骨干成员围绕“项目结束后，我们怎么做？”这一核心议题展开了深度研讨。

大家摒弃“等靠要”思想，积极建言献策，重点就“如何链接辖区商企资源”“探索低偿服务与公益积分兑换机制”“完善团队内部造血功能”等可持续发展路径进行了头脑风暴。会议初步达成了“资源互换、服务共享、品牌共建”的共识，为草根组织在项目周期结束后继续独立开展服务、实现长效化运营奠定了坚实的理论与实践基础。

此次总结交流会不仅是对过去一年工作的全面复盘，更是对未来社区基层治理力量的再动员。下一步，锦绣社区将继续深化“睦邻锦绣”治理品牌，持续巩固项目成果，引导各草根组织将“微服务”做深做实，切实激活基层治理的“神经末梢”，共同绘就共建共治共享的社区幸福画卷。