从深耕主业到创新驱动 鲁商服务夯实高质量发展根基

作为山东省首家上市物管企业、国资物管上市平台，鲁商生活服务股份有限公司始终聚焦主业，持续优化业务结构。2025年，核心的物业管理服务收入达3.53亿元，同比增长5.7%，通过战略拓展商业综合体等高附加值非住宅业态，非住宅物业在管面积已达1000万平方米，成为营收增长的稳定支柱。

近年来，鲁商服务以创新驱动发展，不断拓宽服务边界。2025年，企业以场景创新激活社区价值，努力打造“一刻钟便民生活圈”，并且紧跟数字民生趋势，启动“智慧云脑”计划，以“智应”平台为中枢推动管家智能体矩阵落地，AI智能客服“鲁小服”7×24小时秒级响应业主需求，实现“问题不隔夜、服务不打烊”。同时，企业创新构建“空地一体”安防体系，无人机巡查与智慧云眼系统协同联动，能够智能识别高空抛物等风险场景，以科技筑牢安全屏障。

作为国有企业，企业积极履行社会责任，探索“物业+养老+托育”服务新模式，建设社区养老服务站与托育中心，提供助餐、助浴、助医等贴心服务，破解民生痛点；常态化开展邻里节、亲子互动等社区文化活动，营造和谐邻里氛围。凭借优质服务与责任担当，企业先后斩获“2025中国物业服务百强企业第29位”“济南市物业服务AAA级信用评价”等多项殊荣，品牌估值超10亿元。

从深耕主业到创新驱动，从科技赋能到责任担当，鲁商服务正以稳健的步伐，在物业服务的赛道上行稳致远。（李解 王明慧）