福建古田法院激活银发力量 枫桥经验落地解民纷

近日，福建省宁德市古田县人民法院收到当事人陈某某送来的一面印有“公正敬业公平人民的好法官”的鲜红锦旗。锦旗背后，是一起买卖合同纠纷在特邀调解员的倾力调解下得以高效、圆满化解的故事，展现了古田法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实将矛盾化解在基层的生动实践。

该案源于一起买卖合同纠纷。被告李某某曾在古田县经营大排档，其间从原告陈某某处采购调味料，累计拖欠货款5161元未付，陈某某多次催讨无果，故诉至法院。案件立案受理后，经陈某某同意，古田法院依法委托特邀调解员施瑜珍先行调解。

调解初期，李某某因长期外出，电话无人接听，给纠纷化解带来阻碍，能否与李某某取得有效联系成为该案调解成败的关键。恰巧施瑜珍此前成功调解李某某其他案件纠纷，凭借建立的信任基础，李某某愿意接听施瑜珍电话并配合调解工作。

之后，施瑜珍多次与双方线上线下沟通对接，耐心释法明理、分析案件利害，引导双方换位思考、互谅互让。最终，双方达成一致调解意见：李某某一次性支付陈某某货款4000元，陈某某随后向法院申请撤诉，纠纷得以高效化解。

调解过程中，施瑜珍秉持“案结事了人和”理念，主动延伸调解触角，发现李某某与案外人陈某之间还存在因店面租赁产生的共用电费纠纷。她主动介入协调，成功为李某某追回1000元损失。李某某随即用该笔款项抵扣部分拖欠货款，有效减轻了支付压力，真正实现了“一调多解、案结事了”的良好效果。

据了解，施瑜珍系古田法院退休法官，从事特邀调解员工作十余年来，深耕调解一线，积淀了深厚的法律素养和丰富的实践经验。她擅长运用“背靠背”调解方式，“把诊问脉”，从情理法中寻找突破点“开方诊疗”，解开双方当事人心结。至今共调解成功案件782件，用专业与坚守守护了辖区和谐稳定。

下一步，古田法院将持续深化新时代“枫桥经验”实践，积极发挥退休人员等“银发力量”专业优势与经验价值，依托其在调解疏导、矛盾化解等方面的独特作用，进一步完善多元解纷机制，为优化法治化营商环境、促进社会和谐稳定提供更加有力的司法支持与保障。（古田法院 李金凤）