河北交通投资集团衡德高速公路有限公司青兰收费站：温情护航 守护春运回家路

2026年春运大幕开启,河北交通投资集团衡德高速公路有限公司青兰收费站立足衡水景县路段交通枢纽定位,以“平安、便捷、温馨”为核心,将保畅保通与暖心服务深度融合,为万千司乘的团圆归途筑牢保障,让高速窗口成为冬日里最温暖的风景。

春运期间车流激增,收费站提前研判车流规律,动态优化车道配置,增开应急通道,安排业务骨干值守关键岗位,增派外勤人员在广场疏导交通,引导车辆有序通行,实现客货车辆分流引导,最大限度提升通行效率。同时与高速交警、路政部门联动,实时共享路况信息,快速处置突发状况,确保道路通行顺畅,让司乘少排队、快通行。

收费站在广场设立暖心服务台,24小时热水、医药箱、简易维修工具等物资,为过往司乘提供免费补给、车辆简易维修、路线咨询等一站式服务。为司乘送上节日祝福,耐心解答ETC办理、绿通查验等热点问题,为长途奔波的司机递上一杯热水,为遇到车辆故障的司乘搭把手,用点滴善举驱散旅途疲惫。

正所谓服务无止境,细微见真情。从清晨到深夜,一线职工始终以微笑迎接每一位司乘,一句“一路平安”,一次贴心帮扶,成为春运路上的暖心注脚。青兰收费站全体职工以责任为帆、以服务为桨,用点滴善举汇聚成冬日暖流,坚守诠释担当,用温情传递温暖,将便民服务落到实处,用实际行动为司乘铺就了一条安全、畅通、舒心的春运路,让每一位踏上归途的旅人都能感受到别样的新春暖意。(青兰收费站:谈龙)